令和6年9月の消費生活相談受付状況をお知らせします

ページID1014491  更新日 令和6年10月11日

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総受付件数

総受付件数 106件(前月比25件減)

多かった相談内容

1位(件数17件)

商品一般

カードを所有していないクレジットカード会社から、メールで未払代金の請求が届いた。覚えがないので無視してよいか。

2位(件数8件)

融資サービス

20年以上前に消費者金融に借金をし、完済したと思っていたが、突然、その業者に債権譲渡を受けたという債権回収業者から残金の支払請求が届いた。

3位(件数7件)

化粧品

SNSの広告で「解約不要」になっていたため、定期購入だと思わずに1回だけ購入するつもりで申し込んだら、2回目の商品と請求書が届いた。支払わなければならないか。

契約者の購入形態

契約者の購入形態グラフ 通信販売 31件、店舗購入 28件、電話勧誘販売 12件、訪問販売 5件、マルチ・マルチまがい 1件、不明・無関係 29件

契約者の内訳

年齢別内訳

契約者の年齢別内訳グラフ 20歳未満 1%、20歳代 6%、30歳代 5%、40歳代 9%、50歳代 20%、60歳代 16%、70歳代 21%、80歳代以上 18%、不明 4%、団体 0%

男女別内訳

契約者の男女別内訳のグラフ 20歳未満 男1件 女0件、20歳代 男6件 女1件、30歳代 男5件 女0件、40歳代 男7件 女3件、50歳代 男5件 女16件、60歳代 男12件 女5件、70歳代 男17件 女5件、80歳代以上 男10件 女9件

その申込み、定期購入になっていませんか?

ポチっとするその前に、もう一度最終確認画面をチェック!

イラスト:最終確認画面のチェックリスト インターネット通販では、申込み前に 「最終確認画面」をスクロールして契約条件を最後まで必ず確認して ください! ※注文直後に表示された「割引クーポン」等の利用時にも再度しっかり確認しましょう
インターネット通販では、申し込み前に最終確認画面を必ず確認してください。

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所在地:〒317-0073 茨城県日立市幸町1-21-1 日立シビックセンター6階
代表電話番号:0294-26-0069
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