日立市のオンライン申請について

オンライン申請について

　日立市では行政手続のオンライン化を推進しています。

　パソコンやスマートフォンを利用して、自宅や外出先から24時間いつでも待ち時間なしで手続きが可能です。

　日立市では「ぴったりサービス」「LoGoフォーム」の2つのオンライン申請サイトを利用しています。

日立市オンライン申請ポータルサイト

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日立市で行っているオンライン申請手続のポータルサイトです。

いつでもどこでも申請が可能です♪　ぜひご利用ください。

ご利用の流れ

1　オンライン申請ポータルサイトへアクセス

• 日立市オンライン申請ポータルサイト（外部リンク）

2　申請手続を検索

「カテゴリー検索」か「キーワード検索」から申請したい手続を検索してください。

3　申請フォームからお申込み

必要な情報を入力し、申請してください。

4　申請内容の確認・審査

申請いただいた内容は、担当課所が確認・審査します。必要に応じて、市からメールや電話にて連絡させていただく場合があります。

注意事項

手数料、郵送料が発生する場合の決済方法について

• 住民票の写しや納税証明書などの手数料等を電子納付できるようになりました。
• 審査結果及びお支払いいただく金額のご案内メールの受信後、内容をご確認いただ き、7日以内に決済してください。
• お支払いはクレジットカードのみの取扱いとなります。
  （対応ブランド：VISA、mastercard、JCB、Diners Club、 AMERICANEXPRESS)
• 決済後の請求の取り消し及び払い戻しはお受けできませんので、あらかじめご了承く ださい。
• オンライン申請に係る領収書は発行できません。カード会社が発行する利用明細書な どでご確認ください。

• 電子決済可能なオンライン申請一覧 （PDF 213.0KB）

ぴったりサービスについて

ぴったりサービスは、国が提供するオンライン申請の仕組みです。マイナンバーカードを使って手続きを行います。主に国が整備している手続に対応しています。

詳しくは下記のサイト（ぴったりサービスの公式ホームページ）をご覧ください。

• ぴったりサービスの概要（外部リンク）

申請に必要なもの

• マイナンバーカード
• スマートフォンまたはICカードリーダライタ付きのパソコン

LoGoフォームについて

LoGoフォームは、株式会社トラストバンクが提供するオンライン申請サービスで、市が独自に提供しています。スマートフォンやパソコンから簡単に手続きできます。さまざまな申請や届出、アンケートなどに対応しています。

申請に必要なもの

• スマートフォンまたはパソコン
• 各手続が指定する必要書類

申請時の本人確認について

オンライン申請を行うにあたって、本人確認が必要な手続では、公的個人認証サービスの電子証明書や身分証明書の添付等が必要です。

公的個人認証サービスの電子証明書について、日立市ではxID（クロスアイディ）アプリを利用しています。

詳しくは下記をご覧ください。

• xIDアプリを使用したオンライン申請について

LoGoフォームに関する障害、メンテナンス情報

LoGoフォームにアクセスできない場合は、システム障害の発生やメンテナンスを実施している場合があります。

下記ページをご確認ください。

• LoGoフォーム障害情報（外部リンク）
• LoGoフォームメンテナンス情報（外部リンク）

LoGoフォームに関するよくあるご質問

LoGoフォームの操作などに関するよくある質問です。

各手続、制度に関する内容については、各手続の申請先（担当課所）にお問合せ下さい。

• LoGoフォームに関するよくあるご質問（外部リンク）

利用規約、プライバシーポリシー

本システムを利用する場合は、必ず利用規約及びプライバシーポリシーに同意をいただいた上で、申請をしていただく必要があります。

• 日立市LoGoフォーム利用規約 （PDF 140.5KB）
• 日立市LoGoフォームの利用に係るプライバシーポリシー （PDF 125.1KB）
• LoGoフォームシステム利用規約（一般ユーザー）（外部リンク）