上下水道料金のクレジットカード「都度」払い

クレジットカード「都度」払いとは

納入通知書のバーコードをスマートフォンのカメラで読み取り、カード情報を入力して「クレジットカード決済」ができます。※納期限内に限ります

開始日

令和8年2月定例検針分から、「クレジットカード都度払い（モバイルレジ）」の取扱いを開始します。

「モバイルレジ」プラウザ版またはアプリのインストールが必要です。

事前にスマートフォンへ準備し、納入通知書のバーコードを読み込んでください。

決済手数料はお客様のご負担となります。

納入通知書に記載されている上下水道料金とあわせて、クレジットカード会社がお客様から決済手数料を徴収します。

決済手数料

クレジットカード会社への決済手数料は、「お客様のご負担」となります。

• 決済手数料は、納入通知書に記載されている上下水道料金とあわせて、クレジットカード会社がお客様から徴収します。
• 上下水道料金の還付が生じた場合でも、決済手数料はクレジットカード会社とお客様との間で支払われるものであるため、返金できません。あらかじめご了承ください。

決済手数料額の一覧

上下水道料金（支払金額）		決済手数料（税込）
下限	上限
1円	5,000円	27円
5,001円	10,000円	82円
10,001円	20,000円	165円
20,001円	30,000円	275円
30,001円	40,000円	385円
40,001円	50,000円	495円
以降10,000円増える毎に		110円

注意事項

領収書は発行されません

日立市企業局から領収書は発行されません。お支払いの確認はカード会社の利用明細書などで行ってください。

支払回数

1回払いのみ

請求日

カード発行会社の会員規約に基づくお支払い日です。（カード会社により、支払日などが異なります）

継続的な決済方法ではありません

納入通知書1枚ごとに手続きが必要です。

ご利用可能な納入通知書

• 納期限内のもの
• バーコードが印字されているもの
• 上下水道料金が30万円以下のもの

ご利用可能なクレジットカードブランド

• Visa
• Mastercard
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

利用の流れ

必要なもの

1. 納入通知書（バーコードが印刷され、納期限内のもの）
2. クレジットカード（有効期限内のもの）
3. スマートフォン（インターネットに接続できるもの）
4. モバイルレジ（プラウザ版またはアプリのインストール）

利用方法

1. 「モバイルレジ」を起動する。
2. 「バーコード読取（撮影）開始」を選択し、納入通知書のバーコードを読み取る。
3. 内容・金額を確認し、「クレジット都度払い」を選択する。
4. 利用条件を確認し、「クレジットカード情報」を入力する。

• モバイルレジお支払い方法（株式会社NTTデータ）（外部リンク）

◎「モバイルレジ」について

• スマートフォンからプラウザ版を展開するか、事前にアプリをインストールしてください。
• 通信料金はお客様のご負担になります。

• モバイルレジ（株式会社NTTデータ）（外部リンク）

• 

支払い完了後、「クレジットカード継続払い」の登録をおすすめします！

クレジットカード「継続」払いとは

一度クレジットカード情報を登録していただくと、請求対象月（2か月に1回）に、毎回自動的に料金が請求されます。そのため、支払い忘れの心配がありません。

• クレジットカード「継続」払い

モバイルレジクレジット都度払いに関するよくある質問

「モバイルレジクレジット都度払い」は、株式会社NTTデータの商標です。
※「モバイルレジ口座振替」は、日立市企業局ではご利用できません。

• よくあるご質問（株式会社NTTデータ）（外部リンク）

よくある質問

質問1.「継続」払いと「都度」払いは何が違うのですか？

「継続」払いは、一度カード情報を登録していただくと、請求対象月（2か月に1回）に毎回自動的に料金が請求されます。ただし、初回の請求（検針）で納入通知書を用いたクレジットカード決済ができません。

「都度」払いは、初回の請求（検針）で納入通知書を用いたクレジットカード決済が可能です。ただし、継続的な支払いができず、納入通知書1枚ごとに手続きが必要です。

※初回の請求（検針）で届く納入通知書を「都度」払いし、さらに「継続」払いの登録をしていただくと、次回の請求（検針）から自動的な支払いとなり便利です。

• クレジットカード「継続」払い

質問2.納入通知書のバーコードが読み取れない。

（よくある原因）

1. 納入通知書の納期限が過ぎている場合はご利用できません。
2. 納入通知書のバーコードに汚れや破損などがある場合はご利用できません。
3. 納入通知書の金額が30万円を超える場合はバーコードが印字されません。
4. 「モバイルレジ」アプリ版を利用している方は、プラウザ版をお試しください。また、プラウザ版を利用している方は、アプリ版をお試しください。

（どうすればいいの？）

お近くの金融機関や市役所（料金課、市民課、各支所、駅前出張所）でのお支払いをお願いします。または、料金課まで問い合わせてください。

※バーコードが読み込めない場合、コンビニやほかのスマホアプリ決済でもお支払いできません。

質問3.納期限を過ぎた場合でもクレジットカード都度払いによる納付はできますか？

納期限を過ぎた場合は納付できません。お近くの金融機関や市役所（料金課、市民課、各支所、駅前出張所）でのお支払いをお願いします。

※市外に住んでいる方は料金課まで問い合わせてください。

質問4．窓口（コンビニ、市役所、金融機関）でクレジットカード都度払いによる納付はできますか？

窓口（市役所、金融機関、コンビニなど）では、クレジットカード都度払いによる納付はできません。窓口は現金のみ取り扱っております。

質問5.納付方法を口座振替からクレジットカード都度払いに変更したいです。

口座振替の停止が必要ですので、料金課までご連絡をお願いいたします。停止手続き後、バーコード付き納入通知書を送付しますので、そちらをご利用ください。

または、下記外部リンクの自治体専用電子申請システム「LoGoフォーム」をクリックし、必要事項を入力してください。※料金課から確認のお電話が入る場合がありますので、ご了承ください。

• 【LoGoフォーム】上下水道の使用開始・中止・名義変更・その他の届（外部リンク）
  メールフォーム認証後、「Q3.申請の種類選択」→「その他」→「口座振替→納付書払いへの切替え」を選択し、必要事項を入力してください。

質問6．水道使用者名とクレジットカード名義人は同一でないと利用できませんか？

水道使用者名と、クレジットカードの名義人が異なる場合でも、ご利用可能です。
※水道使用者様とクレジットカード名義人様の間でトラブルが生じた場合でも、日立市企業局は一切の責任を負いません。

質問7．法人名義でも利用できますか？

クレジットカードの名義人が法人の場合でも、ご利用可能です。
※領収書は発行されません。また、クレジットカード手数料は法人負担となります。

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