ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における第三者からの不正アクセス検知について（10月27日現在）

日立市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、第三者による不正アクセスの疑いのある事象を検知したため、サービス停止の報告を受けました。

1　被害の状況

被害の有無については、同社が現在調査を行っております。

2　停止しているサービス

• ふるさとチョイスサイト
• ふるさとチョイスGCFサイト
• ふるさとチョイス災害支援サイト
• 企業版ふるさとチョイスサイト
• ふるさとチョイスアプリ
• チョイスPayアプリ
• パートナーサイト

（注記）
「楽天ふるさと納税」、「ふるなび」及び「さとふる」等を利用してのふるさと納税は通常どおり受付をしております。

3　流出の状況（令和8年10月20日現在）

1. 対象サービス
   「ふるさとチョイス」の会員情報
2. 件数
   4,454,097件
3. 情報項目
   氏名、メールアドレス、住所、電話番号、暗号化されたパスワード、寄附控除試算額

• ※令和8年10月20日付け株式会社トラストバンクの公表（外部リンク）

4　詳細

詳細は下記のトラストバンクのホームページにてご確認ください。

• トラストバンクHP（外部リンク）

万一、不審なメールやメッセージ等が届いた場合は、URLや添付ファイルは決して開かずに、氏名・住所・パスワード・口座情報等の個人情報の入力等もしないようお願いいたします。